Курьерская служба СДЭК

Стоимость зависит от маршрута, размеров посылки и типа доставки. Под каждым товаром на нашем сайте существует специальное поле, где Вы можете увидеть примерный расчет стоимости отправления. Дабавьте товар в корзину, укажите количество, выберите город, доставку до двери или пункта выдачи. Также, стоимость доставки можно увидеть на странице оформления и статуса заказа.

Стандартный срок подготовки заказа от одного до трех рабочих дней. В зависимости от загрузки магазина и имеющихся в наличии товаров срок может быть увеличен. 

Вы можете выбрать удобный пункт выдачи СДЭК на карте в списке адресов, а ткаже при оформлении заказа в интернет-магазине.

Трек-номер является почтовым идентификатором, уникальным кодом отслеживания, который предоставляется по факту оформления любого отправления, и позволяет следить за его маршрутом.

Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор или трек-номер в поле "Отследить" и кликнуть мышкой, и Вы мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.

Для физического лица, документ, удостоверяющий личность на территории РФ: паспорт гражданина РФ, удостоверение личности военнослужащего РФ, военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса, временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П). Для юридического лица: доверенность от организации (оригинал-для одноразовой доверенности, копия/оригинал для многоразовой доверенности) и документ, удостоверяющий личность Представителя организации.

СДЭК ID — сервис для быстрого получения посылок по коду из СМС без паспорта и заполнения накладных. Получите свой ID уже сегодня. Заполните анкету онлайн или в ближайшем ПВЗ.

Возможны сезонные задержки, к примеру, предновогодние дни или в связи с погодными условиями, когда на логистику ложится высокая нагрузка.

Да, есть курьерская доставка. Выбрать этот способ Вы можете заранее ― при оформлении заказа. Если Вы уже заказали доставку до пункта выдачи СДЭК, но хотите изменить это, обратитесь в интернет-магазин. Изменить способ доставки в этом случае может только продавец. 

Да, возможно. Сначала курьер согласовывает с Вами вручение груза, затем оставляет посылку у Вашей двери, отходит на 2 метра и сообщает, что можно забрать. Вы проверяете посылку и, если все в порядке, получаете смс-код. Сообщите его курьеру, чтобы подтвердить получение груза. Обратите внимание: бесконтактная доставка возможна, если стоимость отправления не превышает 10 000 рублей. Если она выше, необходимо подтвердить свою личность с помощью паспорта и подписать накладную.

Вы можете отказаться от доставки курьером и прийти за посылкой в пункт выдачи самостоятельно. Изменить условия доставки можно в мобильном приложении или на сайте.